Техническая поддержка. Сопровождение сайта - Москва
Техническая поддержка сайта: надежное решение для вашего бизнеса
Оставить заявку
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных.
Техническая поддержка сайтов и интернет-магазинов
Услуга | Цена (руб.) |
---|---|
Обновление контента на сайте | 5 000 руб. |
Оптимизация скорости загрузки сайта | 10 000 руб. |
Создание резервных копий | 3 000 руб. |
Решение технических проблем | 7 000 руб. |
Настройка SEO | 15 000 руб. |
Поддержка интернет-магазина | 25 000 руб. |
Аудит безопасности сайта | 8 000 руб. |
Миграция сайта на новый хостинг | 12 000 руб. |
Интеграция платежных систем | 9 000 руб. |
Настройка SSL сертификата | 6 000 руб. |
Создание и настройка формы обратной связи | 4 000 руб. |
Оптимизация для мобильных устройств | 11 000 руб. |
Интеграция CRM системы | 14 000 руб. |
Настройка Google Analytics | 3 500 руб. |
Настройка рекламных кампаний в Яндекс Директ | 18 000 руб. |
Настройка рекламных кампаний в Google Ads | 17 000 руб. |
Консультация по улучшению пользовательского опыта | 4 500 руб. |
Разработка уникального дизайна для сайта | 22 000 руб. |
Настройка email рассылок | 5 500 руб. |
Интеграция социальных сетей | 6 500 руб. |
Настройка мультиязычности сайта | 9 500 руб. |
Важно! Цены указаны ориентировочные. Каждый проект является индивидуальным, и расчет стоимости производится исходя из пожеланий заказчика. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения точной информации по вашему запросу.
МЫ ЗАБОТИМСЯ О НАШИХ КЛИЕНТАХ
Гарантии технические и финансовые
Все заказанные работы исполняются на основании заключенного договора, что гарантирует защиту вас от срыва по срокам и некачественного выполнения заказанного технологического сопровождения веб-ресурса. На все выполняемые работы предоставляется гарантия.
Личный кабинет заказчика
Процесс выполнения работ и системный надзор за сайтом осуществляется через личный кабинет. Поддержка iOS и Android. В любое время суток вы можете составить техническую задачу по вашему проекту.
Страховка
Во время технических работ, все работы производятся на копии сайта и только после произведенных нами работ интегрируется в работающий сайт. Не мешает посетителям сайта открывать интересующие их страницы. Это обеспечивает надежный программный коллектив обеспечения веб-узла..
Удобная система оплаты
Возможность оплатить любые услуги любым удобным способом. Мы предлагаем гибкую систему оплаты для помощи и администрирования сайта.
Техническая поддержка вашего сайта в Москве
Заключите договор на техническую поддержку вашего сайта в Москве уже сегодня и будьте уверены в его стабильной работе и успешном развитии!
Услуги технической поддержки CMS / Framework


Техническая поддержка популярных CMS / Framework
- Мониторинг доменного имени, хостинга, VDS, выделенного сервера.
- Резервное копирование и восстановление файлов и баз данных.
- Оперативное решение технических проблем.
- Доработка или переустановка функций сайта, разработка новых под задачи клиента.
- Интеграция сайта или интернет-магазина с внешними сервисами и системами учета (API).
- Перенос сайта или интернет-магазина на новый сервер или хостинг.
- Обновление контента: тексты, заголовки, фотографии, таблицы.
- Диагностика сбоев, поиск и лечение вирусов.
- Ускорение загрузки страниц и работы сайта.
СТОИМОСТЬ ПОДДЕРЖКИ САЙТА В МЕСЯЦ

Мониторинг работы сайта круглосуточно
Услуги | Базовый 12 000 руб/мес | Стандарт 21 000 руб/мес | Максимальный 33 000 руб/мес |
---|---|---|---|
Абонентская техническая поддержка сайта | |||
Мониторинг работы ресурса | ![]() | ![]() | ![]() |
Оперативное решение технических сбоев и ошибок | ![]() | ![]() | ![]() |
Резервное копирование, настройка | ![]() | ![]() | ![]() |
Проверка присутствия вирусов | ![]() | ![]() | ![]() |
Очистка от вирусов | ![]() | ![]() | ![]() |
Информационная поддержка и наполнение | |||
Добавление и изменение разделов | ![]() | ![]() | ![]() |
Нормо-часы всех специалистов в 1 месяц | 8 | 16 | 25 |
Время ответа поддержки на обращение * | 4 часа | 3 часа | 1 час |
Стоимость дополнительного, 1 час / руб. | 1500 руб. | 1300 руб. | 1200 руб. |
Техническая поддержка
Оказываем поддержку сайтам и интернет-магазинам!
Обновление CMS, решение технических задач, интеграция с системами учета.
Наполнение контентом — тексты, импорт товаров.
Администрирование CMS
Технологическая помощь
Контент для сайта
- WordPress;
- WordPress + WooCommerce;
- DLE;
- OpenCart;
- PrestaShop;
- Обновление CMS (движка);
- Установка модулей;
- Доработка модулей;
- Исправление ошибок;
- Интеграция системы учета;
- Наполнение товаром интернет-магазина;
- Перенос сайта на новую CMS;
- Наполнение контентом нового сайта;
Администрирование
Наши специалисты
Помощь 24/7
- Настройка backup (резервное копирование);
- Восстановление ресурса;
- Сопровождение выделенных серверов;
- Опытные специалисты;
- Консультации (платные и бесплатные);
- Помощь через тикет-систему;
- Доступ к работам и заключение договора;
- Удобная система оплаты услуг.
Технологического обеспечения осуществляется через тикет-систему 24/7
Наши специалисты готовы оказывать комплексную поддержку любому ресурсу
Получить консультацию и обслуживаниеСервисная помощь сайтов и интернет-магазинов
Тип сайта | Время, нормо-часы |
---|---|
Лендинг / Визитка | 3 |
Информационные блоги | 6 |
Корпоративный или сайты услуг | 6 |
Онлайн-магазины с ассортиментом до 100 карточек товаров | 14 |
Онлайн-магазин с ассортиментом от 100 до 4000 карточек товаров | 18 |
Интернет-магазин с ассортиментом более 4000 карточек товаров | 25 |
Небольшой сайт до 1300 страниц | 32 |
Крупный портал свыше 1300 страниц | 37+ |
* Время указано среднее по статистике технической поддержки.
Группа технологического обслуживания веб-ресурса

Графический дизайнер
- Разработка баннеров и логотипов
- Разработка HTML писем
Менеджер проекта
- Ведение проекта
- Составление отчетов
- Мониторинг производимых работ
- Составление карты технического задания
SEO консультант
- Мониторинг позиций страниц сайтов
- Оптимизация проекта
- Продвижение проекта
Системный администратор
- Установка дополнительных модулей
- Мониторинг работы сервера
Контент менеджер
- SEO тексты
- Фото, видео
- Заполнение контентом
Веб разработчик
- Правки сайта
- Редизайн сайта
- Интеграция различных систем
Часто задаваемые вопросы
Мы собрали самые популярные вопросы от наших новых клиентов.
Наша команда обладает обширным опытом работы с самыми популярными системами управления контентом для сайтов и интернет-магазинов. Мы поддерживаем такие CMS, как: WordPress, 1C-Битрикс, WooCommerce, DLE, ModX, NetCat, Magento, Drupal и Joomla. Кроме того, мы также работаем с самописными решениями. Полный список поддерживаемых систем вы можете найти на нашей странице.
Наши специалисты готовы помочь вам с решением задач любой сложности, включая нестандартные запросы. Для расчета сроков и стоимости выполнения работ, пожалуйста, предоставьте подробное описание вашей задачи в свободной форме или свяжитесь с нами по телефону или через чат оказание помощи.
Для наших клиентов с абонентским обслуживанием время реакции оказания помощи начинается от одного часа в зависимости от выбранного тарифа. Если у нас есть свободный специалист, работа может начаться еще быстрее. Срочные задачи выполняются максимально оперативно.
Наши специалисты имеют значительный опыт в ежедневной поддержке и решении всевозможных задач. Мы постоянно осваиваем новые технологии и проходим курсы повышения квалификации, чтобы оставаться в курсе последних трендов и инноваций.
Каждый проект закрепляется за персональным менеджером, который имеет большой опыт в поддержке и ведении проектов от начала до достижения ТОП-10 в поисковых системах. Менеджер обеспечивает контроль качества выполняемых задач и консультирует по выбору оптимального решения, а также помогает составить четкое техническое задание.
Если у вас есть опасения по поводу передачи доступов, мы можем работать с копией вашего проекта (файлы и база данных). После выполнения необходимых правок на тестовой копии, вы сможете самостоятельно внедрить их на своем ресурсе. В случае необходимости, мы готовы заключить дополнительное соглашение о неразглашении конфиденциальной информации (NDA). Бланк соглашения можно найти в разделе договоров.
По общим вопросам вы можете обратиться через тикет-систему в личном кабинете. Для сложных вопросов, требующих предварительного изучения, свяжитесь с вашим персональным менеджером любым удобным для вас способом. После анализа проблемы менеджер предоставит вам ответ с рекомендациями и решением.
В рамках абонентского обслуживания мы осуществляем круглосуточный мониторинг ваших сайтов по нескольким ключевым параметрам. При обнаружении проблеммы немедленно приступаем к их устранению и предоставляем подробный отчет о проделанной работе.
В процессе выполнения работ вы можете полностью контролировать процесс в личном кабинете с поддержкой по телефону. В конце каждого месяца мы предоставляем нашим заказчикам детализированный отчет по всем выполненным задачам и затраченным трудозатратам.
Для исключения любых проблем в работе проекта, для каждого обслуживаемого проекта создается полная копия сайта. Все изменения производятся на копии, проходят тщательную проверку и только после этого интегрируются в рабочую версию проекта.
Нет, мы также предоставляем поддержку для сторонних ресурсов. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более подробной информации.
Наше веб-агентство помогает найти решения!
Обрабатываем уникальные технологические проблемы
Мы предоставляем полный комплекс разработки и продвижения для любой отрасли и направления сайта.
Наши сотрудники ведут подготовку проектов "под ключ". Доработка проектов от сторонних разработчиков.
Технологическое обслуживание и и управление сайтом, SEO продвижение в поисковых системах сайтов и интернет-магазинов.
SMM маркетинг - ВКонтакте, Facebook, Instagram, Telegram.
Развивайте свой проект вместе с веб-агентством “A-Site Studio”
Сервисное обслуживание и администрирование сайту.
Ваш сайт — это лицо вашего бизнеса в онлайн-пространстве. Чтобы он всегда работал без сбоев и приносил максимальную пользу, необходима профессиональное администрирование сайта.
Почему важно иметь команду техподдержки сайтов?
Современные интернет-сайты требуют постоянного внимания и ухода. Сервисное обслуживание интернет сайта обеспечивает его бесперебойную работу, быстрое решение возникающих проблем и своевременное обновление контента.
Что включает в себя администрирование и сопровождение сайта?
- Регулярное обновление программного обеспечения и плагинов.
- Мониторинг безопасности и защита от взломов.
- Оптимизация скорости загрузки страниц.
- Обеспечение резервных копий данных.
- Решение любых системных вопросов и неисправностей.
Наши специалисты предоставляют полный спектр услуг по программному сопровождению сайтов, чтобы ваш проект всегда оставался на высоте. Мы заботимся о каждом аспекте работы вашего сайта, начиная от мелких доработок до крупных обновлений.
Не тратьте время на решение технологических проблем самостоятельно. Доверьтесь нашей команде экспертов, и мы позаботимся о том, чтобы ваш сайт работал как часы!
Обновлено: 6-03-2025, 17:04