Техническая Поддержка сайта. Создание и продвижение сайта Техническая поддержка сайта Техническая поддержка сайта — включает в себя поддержку сайтов с любым типом CMS - WordPress, Bitrix, Joomla, Opencart, CMS.S3, Netcat, Modx, Drupal, PrestaShop, DLE и другие, включая фреймворки Laravel , Yii. Обращаясь к нашей технической поддержке мы предлагаем нашим клиентам разные варианты решения поставленных задач и клиент решает какой ему выбрать по стоимости и решению самой задачи при технической поддержке сайта. Заказать услугу МЫ ЗАБОТИМСЯ О НАШИХ КЛИЕНТАХ Гарантии технические и финансовые Все заказанные работы исполняются на основании заключенного договора, что гарантирует защиту вас от срыва по срокам и некачественного выполнения заказанной поддержки. На все выполняемые работы предоставляется гарантия. Личный кабинет заказчика Процесс выполнения работ и техническая поддержка осуществляется через личный кабинет. Поддержка iOS и Android. В любое время суток вы можете составить техническую задачу по вашему проекту. Страховка Во время технических работ, все работы производятся на копии сайта и только после произведенных нами работ интегрируется в работающий сайт. Не мешает посетителям сайта открывать интересующие их страницы. Удобная система оплаты Возможность оплатить любой услуги любым удобным способом. Услуги технической поддержке CMS / Framework Техническая поддержка популярных CMS / Fraemwork Мониторинг доменного имени / хостинга / VDS / выделенного сервера; Резервное копирование / восстановление файлов и базы данных; Оперативное решение технических проблем; Доработка / переустановка функций сайта и разработка нового под ваши задачи; Интеграция сайта / интернет-магазина со сторонними сервисами и системами учета + API; Перенос сайта / интернет-магазина на новый сервер / хостинг; Обновление информации и актуализация на сайте - тексты, заголовки, фото, таблицы; Диагностика сбоев, поиск и лечение вирусов; Ускорение загрузки страниц и работы сайта. Заказать консультацию или услугу технической поддержки сайта СТОИМОСТЬ ПОДДЕРЖКИ САЙТА В МЕСЯЦ Мониторинг работы сайта круглосуточно Услуги Базовый 12 000 руб/мес Стандарт 21 000 руб/мес Максимальный 33 000 руб/мес Абонентская техническая поддержка сайта Мониторинг работы ресурса Оперативное решение технических сбоев и ошибок Резервное копирование, настройка Проверка присутствия вирусов Очистка от вирусов Мониторинг домена / оплаты хостинга Хранение технической информации Система поддержки пользователей Информационная поддержка и наполнение Добавление и изменение разделов Дизайн и программирование Добавление и изменение функций сайта Редактирование графических элементов дизайна Разработка и размещение логотипов и баннеров Предоставляемые услуги и объем работ Нормо-часы всех специалистов в 1 месяц 8 16 25 Время ответа поддержки на обращение * 4 3 1 Время реакции при падении сайта 20 мин 10 мин 10 мин Количество сайтов с поддержкой 1 2 4 Стоимость дополнительного, 1 час / руб. 1500 руб. 1300 руб. 1200 руб. Заказать Заказать Заказать В ПОДАРОК 3 МЕСЯЦА ХОСТИНГА + Бесплатный перенос сайтов Техническая поддержка Оказываем поддержку сайтам и интернет-магазинам! Обновление CMS, решение технических задач и нестандартных, интеграция с системами учета. Наполнение контентом — тексты, импорт товаров. Поддержка CMS Выполняем техническую поддержку Контент для сайта WordPress; WordPress + WooCommerce; DLE; OpenCart; PrestaShop; Битрикс 24; CS-Cart; Laravel. Обновление CMS (движка); Установка модулей; Доработка модулей; Исправление ошибок и проблем; Интеграция системы учета; Пишем модули и скрипты наполнения товаром и импорт; Интеграция с YouTube. Наполнение товаром интернет-магазина; Ежедневное наполнение товарами, подключение к складу поставщика; Перенос сайта или интернет-магазина на новую CMS; Наполнение контентом нового сайта или интернет-магазина. Системное администрирование сервера Наши специалисты Поддержка 24/7 Настройка систем backup (резервное копирование); В случае сбоя восстановление ресурса из бекапа; Поддержка выделенных серверов и VDS (Linux / Windows); Linux OS обслуживаем — CentOS, Debian, Ubuntu, Red Hat; Установка необходимых — модулей, плагинов, утилит, программ. Опытные специалисты; При заказе услуги и при необходимости, могут предоставить консультацию (платная и бесплатная). Поддержку осуществляем через тикет систему с постоянным доступом; Оказываем постоянную поддержку сайтам, интернет-магазинам; Возможность оформить выполняемые работы с заключением договора; Удобная система оплаты услуг. Техническая поддержка оказывается через тикет систему 24/7 Наши специалисты готовы оказывать комплексную поддержку любому ресурсу Заказать услуги технической поддержки Среднее время поддержки и обновления сайта Тип сайта Время, нормо-часы Лендинг / Визитка 3 Информационные блоги 6 Корпоративный или сайты услуг 6 Интернет-магазины с ассортиментом до 100 карточек товаров 14 Интернет-магазин с ассортиментом от 100 до 4000 карточек товаров 18 Интернет-магазин с ассортиментом более 4000 карточек товаров 25 Небольшой портал до 1300 страниц 32 Крупный портал свыше 1300 страниц 37+ * Время указано среднее по статистике технической поддержки сайтов. Команда технической поддержки сайта Графический дизайнер Разработка баннеров и логотипов; Разработка HTML писем. Менеджер проекта Ведение проекта; Составление отчетов; Мониторинг производимых работ; Составление карты технического задания. SEO консультант Мониторинг позиций страниц сайта; Оптимизация проекта; Продвижение проекта. Системный администратор Установка дополнительных модулей; Мониторинг работы сервера. Контент менеджер SEO тексты; Фото, видео; Заполнение контентом. Веб разработчик Правки сайта; Редизайн сайта; Интеграция различных систем. Часто задаваемые вопросы Мы собрали самые популярные вопросы новых клиентов С КАКИМИ СИСТЕМАМИ УПРАВЛЕНИЯ САЙТОВ (CMS) ВЫ РАБОТАЕТЕ? Самые популярные среди сайтов и интернет-магазинов и пользуются технической поддержкой: WordPress, 1C-Битрикс, WooCommerce, DLE, ModX, NetCat, Magento, Drupal, Joomla. Включая самописные. Полный список поддерживаемых систем управления. КАКИЕ ЗАДАЧИ РЕШАЮТСЯ В РАМКАХ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ? Помогаем в решении задач любой сложности в том числе нестандартные. Для решения специфических и нестандартных задач необходимо больше времени. Для расчета сроков и стоимости выполняемых работ вам необходимо прислать описание задачи (подробное) в свободной форме или расскажите о нем по телефону или чате поддержки. КАК БЫСТРО ВЫ РЕАГИРУЕТЕ НА ЗАДАЧУ? Для клиентов с абонентским обслуживанием, в зависимости от тарифа, время реакции поддержки от 1 часа. При наличии свободного специалиста время ответа и начало работы может быть быстрее. Задачи срочные, работа по ним производится максимально быстро. КАКОЙ ОПЫТ ИМЕЮТ ВАША ПОДДЕРЖКА И РАЗРАБОТЧИКИ? Самый важный опыт ежедневной поддержки и решения всевозможных задач. Новые технологии постоянно осваиваются. Периодическое обучение на курсах повышение квалификации. КТО УПРАВЛЯЕТ ВСЕМ ПРОЦЕССОМ РАБОТЫ НАД ПРОЕКТОМ? К каждому из проектов закрепляется персональный менеджер с опытом поддержки и ведения проекта с нуля до ТОП-10, в случае продвижения сайта и обеспечивающий контроль качества выполняемых задач и консультацию по выбору наилучшего решения и помощь составления задания. РАНЕЕ С ВАМИ НЕ РАБОТАЛ И НЕ МОГУ ТАК ПРОСТО ПЕРЕДАТЬ ВАМ ДОСТУПЫ К ПРОЕКТУ Для оценки веб проекта и решения необходимых задач допускается копия проекта (файлы и база данных). Не имея прямого доступа к вашему хостингу или серверу, мы сделаем необходимые правки на тестовой копии, предоставленной вами. После чего вы самостоятельно разместите на вашем ресурсе произведенные правки. Требуется учитывать что в случае не прямой работы с проектом, время увеличивается. При необходимости, мы заключаем дополнительно соглашение о неразглашении конфиденциальной информации (NDA). Бланк размещен в разделе договора. КАКИМ СПОСОБОМ ВОЗМОЖНО ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ? По общим вопросам вопросы и ответы через тикет систему в личном кабинете. По сложным вопросам, где необходимо предварительное изучение, вам достаточно любым удобным для вас способом задать его персональному менеджеру, после чего предоставит ответ с решением. КАКИЕ МЕРЫ ПРЕДПРИМАЕТЕ, В СЛУЧАЕ ВНЕЗАПНОГО СБОЯ РАБОТЫ САЙТА? В рамках абонентского обслуживания проекта происходит круглосуточный мониторинг ваших сайтов, минимум по нескольким параметрам. В случае, обнаружения проблемы, мы приступаем к их устранению с последующим отчетом о проделанной работе. КАКУЮ ОТЧЕТНОСТЬ ПО ПРОЕКТУ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ? В процессе выполнения работ, Вы полностью контролируете процесс весь работы в личном кабинете с поддержкой телефонов. В конце каждого месяца мы предоставляем нашим заказчикам полный отчет по выполненным задачам и трудозатратами. КАКУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ВЫ НЕСЕТЕ - В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ САЙТ ПОСЛЕ ВАШИХ ДОРАБОТОК ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ ИЛИ ПОЯВИЛИСЬ СБОИ? Для исключения любых проблем в работе проекта, для каждого обслуживаемого проекта создается полная копия сайта. Все поправки происходят на копии и отладки и только после этого интегрируется в рабочую версию проекта. ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ В ТЕХ. ПОДДЕРЖКУ НЕОБХОДИМО ПОКУПАТЬ АБОНЕМЕНТ? Нет. Предоставляем поддержку и на сторонних ресурсах. Контентное наполнение сайта Страницы заполняются заголовками, текстом, фото, графиками, видео В итоге контент страницы необходимо привести к требованиям поисковой системы и удобству использования посетителями: EAT (экспертность, достоверность) Релевантные тексты страниц (создание и анализ) Релевантные мета-теги страниц (+ аналитика конкурентов) Google использует каждый из этих трех показателей для измерения опыта, авторитетности или надежности сайта, содержания отдельной страницы веб-сайта (на основе URL-адресов) и самого контента. Google проверяет ваш сайт и его страницы и смотрит, демонстрирует ли он или находящиеся на нем страницы более высокий уровень знаний, чем другие сайты, которые он находит в Интернете. Наличие слов из запрашиваемой в поиске фразы и их плотность в документе. Поведение пользователей, которые переходят из поиска на сайт. Использование ключевых слов в title, description и в заголовках. Соблюдение оптимальной плотности заданных «ключей». Строгое передерживание темы, которая определена ключевыми фразами. Пишем интересные и полезные для потенциальных читателей тексты. В основном мета-теги рассчитаны на роботов, браузеры, специализированное ПО — чтобы те корректно «прочли» и обработали представленную информацию. Но некоторые мета-теги важны и для пользователей. Например, содержимое Title выводится в описании страницы на вкладке браузера, а также в качестве заголовка сниппета в результатах поиска. Заказать расчет стоимости для вашего проекта Наше веб-агентство помогает найти решения! Работаем с не стандартными техническими задачами Мы предоставляем полный комплекс разработки и продвижения для любой отрасли и направления сайта Наши сотрудники ведут подготовку проектов "под ключ". Доработка проектов от сторонних разработчиков Техническая поддержка проектов и SEO продвижение в поисковых системах, сайтов и интернет-магазинов SMM маркетинг - ВКонтакте, Facebook, Instgram, Telegram Развивайте свой проект вместе с веб-агентством “A-Site Studio” Вам необходима консультация? Напишите нам и мы обязательно поможем в решении Подробнее как происходит процесс заказа и реализации проекта ЗАЯВКА НА СОЗДАНИЕ САЙТА / ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА Обратившись в нашу веб-студию мы оперативно приступим к работе над Вашим проектом; Учитываем все пожелания заказчика. РАЗРАБОТКА СТРУКТУРЫ САЙТА Количество страниц их наполнение; Создания каталогов; Проверка наличия конкурентных сайтов или интернет-магазинов. ПЛАН ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ Составляется список; Этапы выполнения работ по созданию сайта / интернет-магазина; Заказчик подтверждает объем работ. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА На основе списка выполняемых нами работ составляется договор; С детальным описанием выполняемых работ, объем страниц; При разработке интернет-магазина можем прописать заполнение магазином карточек товаров. Необходимая интеграция с системами учета и складами. ВЕРСТКА САЙТА Начинаем создание и разработку сайта или интернет-магазина; Отчеты предоставляем о проделанной работе и учитываем пожелания заказчика; Отчеты отправляем на Email нашего заказчика и есть техническая поддержка 24/7. СДАЧА ГОТОВОГО ПРОЕКТА Проверка заказчиком готового проекта. Показываем как при необходимости добавлять новый текст, картинки. Отвечаем на интересующие вопросы. В последующем возможна техническая поддержка с целью увеличения объема информации на сайте. Разработка сайтов и интернет-магазинов широкого спектра отраслей Создание индивидуального имиджа вашей компании При разработке учитывается специфика и весь спектр услуг предоставляемых компанией Во время создания сайта применяется имеющиеся фирменный стиль Разрабатываем логотип и дизайн индивидуальный Разработанные нами сайты и интернет-магазины, наполнены минимальным и чистым кодом! Минимальный и чистый код - улучшает показатели при оптимизации и продвижении сайта в поисковых системах Яндекс и Google Заказать расчет стоимости создания сайта Заказ цветов Подробнее Мебель Подробнее Косметика Подробнее Строительная компания Подробнее Аптека Подробнее Товары для офиса Подробнее Постельное белье Подробнее Детские игрушки Подробнее Автосервис / СТО Подробнее Люстры и Торшеры Подробнее Книжный Подробнее Детская одежда Подробнее Строительный магазин Подробнее Доставка продуктов Подробнее Системы безопасности Подробнее Женская одежда Подробнее Ювелирные изделия Подробнее Автозапчасти Подробнее Рыбалка и Охота Подробнее Торты под заказ Подробнее Корпоративный сайт Подробнее Визитка Подробнее Каталог Подробнее Блог Подробнее Туристическое агентство Подробнее Салон красоты Подробнее Гостиницы Подробнее Одностраничный сайт Подробнее Недвижимость Подробнее Юридические услуги Подробнее Медицинской клиники Подробнее Оптовый склад Подробнее Такси Подробнее Клининговое агентство Подробнее Вы не нашли в списке интернет-магазин или сайт необходимой тематики? Отправьте нам запрос и мы предоставим коммерческое предложение под вашу тематику, разработка и продвижение сайта или интернет-магазина Разработаем лучшее коммерческое предложение Отправить заявку для расчета стоимости “A-Site Studio” Разработка Работаем над проектами по созданию и SEO-продвижению сайтов в поисковых системах Яндекс и Google в том числе "под ключ", работаем с проеками любой сложности, различных отраслей, включая интернет-магазины, разработка корпоративных сайтов, блогов, сайты визитки и Landing Page (Лендинг страницы). Наша веб-студия ежегодно увеличивает диапазон выполняемых услуг. Выполняем разработку сайтов на основе популярных CMS систем управления контентом — WordPress, Joomla, Битрикс, WooCommerce, Drupal, DLE, ModX, NetCat, Magento. Интеграция Интернет-магазинам и сайтам, интегрируем системы учета, CRM, системы мониторинга, обновление информации о наличии товаров, количества и цен на складе. Подключение готовых систем обмена информацией и разработка API систем, с необходимым перечнем функций для облегчения работы и учета. Кросс оценка товаров. Клиентам Интеграция обратного звонка, чата поддержки клиента. Настройка SIP телефонии для руководства и менеджеров предприятий, система регистрации и записи разговоров, с функцией интеграции с сервисами учета и отчетности звонков и контроля работы сотрудников. При пропуске звонка менеджером, переадресация к администрации. Панели управления Разработка разнообразных панелей управления на основе фреймворка Laravel и Yii с дальнейшей поддержкой и подключением требуемых функций. Пользуется востребованностью при специфических задачах, где не имеется готовых рабочих решений. Наши сотрудники готовы разработать панель управления при очень запутанных и не типичных задачах. Оптимизация SEO-оптимизация сайта сайта или интернет-магазина при разработке сайта нашей студией, с самого начала структура сайта осуществляется с расчетом последующей оптимизации и продвижения в поисковых системах. Благодаря чему, разработку посадочных страниц и иерархию осуществляет один разработчик, что сокращает лишний код от различных разработчиков. Таким образом требуется меньше рабочего времени разработчика — оптимизатора для SEO-оптимизации сайта и подготовки к раскрутке. Продвижение SEO-продвижение сайта и интернет-магазина осуществляется по проработанной и испытанной схеме, в итоге наши клиенты получают прогнозируемые конечные результаты по заказам услуг и продаже товаров и услуг. Каждая новейшая наработка подвергается проверке нами на наших тестовых сайтах и только лишь, в результате успешного опыта внедряется в совокупность методов продвижения сайта клиента, что гарантирует динамичный эффект продвижения сайта. Основополагающая работа по продвижению осуществляется — в поисковых сервисах Яндекс и Google, контекстная реклама, баннерная реклама, крауд-ссылки, поддержка проекта в социальных сетях - SMM реклама. Домен + Хостинг При разработке проекта оказываем содействие в подборе и покупке домена, хостинга на в зарекомендовавших себя сервисах или размещаем на собственных мощных серверах с симметричными каналами и хорошей пропускной стабильностью каналов, не меньше 100 Mbps для устойчивой работы вашего будущего сайта. Что в свою очередь помогает повысить скорость отклика сайта поисковыми системами, клиентами и не преуменьшать позиции сайта в поисковой выдаче, которые связаны с невысокой скоростью сервера. Личный кабинет клиента Поддержка клиентов через тикет систему в личном кабинете. Техническая поддержка, доработка сайта, запрос анализа сайта нашим клиентам по позициям страниц сайта, по завершении продвижения. Удобная система оплаты заказанных услуг. Разработали данную услугу по причине присутствия активных конкурентов, которые не согласны, располагаться в поисковой выдаче внизу наших заказчиков. Выполнив анализ клиент решает, есть ли потребность, просевшие по позициям страницы в поисковых системах раскручивать и обходить конкурентов. 23-11-2022, 02:17 Проголосовало: 0 0 1 2 3 4 5 Рейтинг: 0 23-11-2022, 02:17 200 Обновлено: 1-03-2023, 09:19