Техническая Поддержка сайта Техническая поддержка сайтаТехническая поддержка сайта — включает в себя поддержку сайтов с любым типом CMS - WordPress, Bitrix, Joomla, Opencart, CMS.S3, Netcat, Modx, Drupal, PrestaShop, DLE и другие, включая фреймворки Laravel , Yii. Обращаясь к нашей технической поддержке мы предлагаем нашим клиентам разные варианты решения поставленных задач и клиент решает какой ему выбрать по стоимости и решению самой задачи при технической поддержке сайта.Заказать услугу МЫ ЗАБОТИМСЯ О НАШИХ КЛИЕНТАХ Гарантии технические и финансовые Все заказанные работы исполняются на основании заключенного договора, что гарантирует защиту вас от срыва по срокам и некачественного выполнения заказанной поддержки. На все выполняемые работы предоставляется гарантия. Личный кабинет заказчика Процесс выполнения работ и техническая поддержка осуществляется через личный кабинет. Поддержка iOS и Android. В любое время суток вы можете составить техническую задачу по вашему проекту. Страховка Во время технических работ, все работы производятся на копии сайта и только после произведенных нами работ интегрируется в работающий сайт. Не мешает посетителям сайта открывать интересующие их страницы. Удобная система оплаты Возможность оплатить любой услуги любым удобным способом. Услуги технической поддержке CMS / Framework Техническая поддержка популярных CMS / Fraemwork Мониторинг доменного имени / хостинга / VDS / выделенного сервера; Резервное копирование / восстановление файлов и базы данных; Оперативное решение технических проблем; Доработка / переустановка функций сайта и разработка нового под ваши задачи; Интеграция сайта / интернет-магазина со сторонними сервисами и системами учета + API; Перенос сайта / интернет-магазина на новый сервер / хостинг; Обновление информации и актуализация на сайте - тексты, заголовки, фото, таблицы; Диагностика сбоев, поиск и лечение вирусов; Ускорение загрузки страниц и работы сайта. Заказать консультацию или услугу технической поддержки сайта СТОИМОСТЬ ПОДДЕРЖКИ САЙТА В МЕСЯЦМониторинг работы сайта круглосуточноУслугиБазовый12 000 руб/месСтандарт21 000 руб/месМаксимальный33 000 руб/месАбонентская техническая поддержка сайтаМониторинг работы ресурсаОперативное решение технических сбоев и ошибокРезервное копирование, настройкаПроверка присутствия вирусовОчистка от вирусовМониторинг домена / оплаты хостингаХранение технической информацииСистема поддержки пользователейИнформационная поддержка и наполнениеДобавление и изменение разделовДизайн и программированиеДобавление и изменение функций сайтаРедактирование графических элементов дизайнаРазработка и размещение логотипов и баннеровПредоставляемые услуги и объем работНормо-часы всех специалистов в 1 месяц81625Время ответа поддержки на обращение *431Время реакции при падении сайта20 мин10 мин10 минКоличество сайтов с поддержкой124Стоимость дополнительного, 1 час / руб.1500 руб.1300 руб.1200 руб.ЗаказатьЗаказатьЗаказатьВ ПОДАРОК3 МЕСЯЦА ХОСТИНГА+ Бесплатный перенос сайтов Техническая поддержка Оказываем поддержку сайтам и интернет-магазинам! Обновление CMS, решение технических задач и нестандартных, интеграция с системами учета. Наполнение контентом — тексты, импорт товаров. Поддержка CMS Выполняем техническую поддержку Контент для сайта WordPress; WordPress + WooCommerce; DLE; OpenCart; PrestaShop; Битрикс 24; CS-Cart; Laravel. Обновление CMS (движка); Установка модулей; Доработка модулей; Исправление ошибок и проблем; Интеграция системы учета; Пишем модули и скрипты наполнения товаром и импорт; Интеграция с YouTube. Наполнение товаром интернет-магазина; Ежедневное наполнение товарами, подключение к складу поставщика; Перенос сайта или интернет-магазина на новую CMS; Наполнение контентом нового сайта или интернет-магазина. Системное администрирование сервера Наши специалисты Поддержка 24/7 Настройка систем backup (резервное копирование); В случае сбоя восстановление ресурса из бекапа; Поддержка выделенных серверов и VDS (Linux / Windows); Linux OS обслуживаем — CentOS, Debian, Ubuntu, Red Hat; Установка необходимых — модулей, плагинов, утилит, программ. Опытные специалисты; При заказе услуги и при необходимости, могут предоставить консультацию (платная и бесплатная). Поддержку осуществляем через тикет систему с постоянным доступом; Оказываем постоянную поддержку сайтам, интернет-магазинам; Возможность оформить выполняемые работы с заключением договора; Удобная система оплаты услуг. Техническая поддержка оказывается через тикет систему 24/7 Наши специалисты готовы оказывать комплексную поддержку любому ресурсу Заказать услуги технической поддержки Среднее время поддержки и обновления сайтаТип сайтаВремя, нормо-часыЛендинг / Визитка3Информационные блоги6Корпоративный или сайты услуг6Интернет-магазины с ассортиментом до 100 карточек товаров14Интернет-магазин с ассортиментом от 100 до 4000 карточек товаров18Интернет-магазин с ассортиментом более 4000 карточек товаров25Небольшой портал до 1300 страниц32Крупный портал свыше 1300 страниц37+* Время указано среднее по статистике технической поддержки сайтов. Команда технической поддержки сайта Графический дизайнер Разработка баннеров и логотипов; Разработка HTML писем. Менеджер проекта Ведение проекта; Составление отчетов; Мониторинг производимых работ; Составление карты технического задания. SEO консультант Мониторинг позиций страниц сайта; Оптимизация проекта; Продвижение проекта. Системный администратор Установка дополнительных модулей; Мониторинг работы сервера. Контент менеджер SEO тексты; Фото, видео; Заполнение контентом. Веб разработчик Правки сайта; Редизайн сайта; Интеграция различных систем. Часто задаваемые вопросыМы собрали самые популярные вопросы новых клиентовС КАКИМИ СИСТЕМАМИ УПРАВЛЕНИЯ САЙТОВ (CMS) ВЫ РАБОТАЕТЕ?Самые популярные среди сайтов и интернет-магазинов и пользуются технической поддержкой: WordPress, 1C-Битрикс, WooCommerce, DLE, ModX, NetCat, Magento, Drupal, Joomla. Включая самописные. Полный список поддерживаемых систем управления. КАКИЕ ЗАДАЧИ РЕШАЮТСЯ В РАМКАХ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ?Помогаем в решении задач любой сложности в том числе нестандартные. Для решения специфических и нестандартных задач необходимо больше времени. Для расчета сроков и стоимости выполняемых работ вам необходимо прислать описание задачи (подробное) в свободной форме или расскажите о нем по телефону или чате поддержки.КАК БЫСТРО ВЫ РЕАГИРУЕТЕ НА ЗАДАЧУ?Для клиентов с абонентским обслуживанием, в зависимости от тарифа, время реакции поддержки от 1 часа. При наличии свободного специалиста время ответа и начало работы может быть быстрее. Задачи срочные, работа по ним производится максимально быстро.КАКОЙ ОПЫТ ИМЕЮТ ВАША ПОДДЕРЖКА И РАЗРАБОТЧИКИ?Самый важный опыт ежедневной поддержки и решения всевозможных задач. Новые технологии постоянно осваиваются. Периодическое обучение на курсах повышение квалификации. КТО УПРАВЛЯЕТ ВСЕМ ПРОЦЕССОМ РАБОТЫ НАД ПРОЕКТОМ?К каждому из проектов закрепляется персональный менеджер с опытом поддержки и ведения проекта с нуля до ТОП-10, в случае продвижения сайта и обеспечивающий контроль качества выполняемых задач и консультацию по выбору наилучшего решения и помощь составления задания.РАНЕЕ С ВАМИ НЕ РАБОТАЛ И НЕ МОГУ ТАК ПРОСТО ПЕРЕДАТЬ ВАМ ДОСТУПЫ К ПРОЕКТУДля оценки веб проекта и решения необходимых задач допускается копия проекта (файлы и база данных). Не имея прямого доступа к вашему хостингу или серверу, мы сделаем необходимые правки на тестовой копии, предоставленной вами. После чего вы самостоятельно разместите на вашем ресурсе произведенные правки. Требуется учитывать что в случае не прямой работы с проектом, время увеличивается. При необходимости, мы заключаем дополнительно соглашение о неразглашении конфиденциальной информации (NDA). Бланк размещен в разделе договора.КАКИМ СПОСОБОМ ВОЗМОЖНО ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ?По общим вопросам вопросы и ответы через тикет систему в личном кабинете. По сложным вопросам, где необходимо предварительное изучение, вам достаточно любым удобным для вас способом задать его персональному менеджеру, после чего предоставит ответ с решением.КАКИЕ МЕРЫ ПРЕДПРИМАЕТЕ, В СЛУЧАЕ ВНЕЗАПНОГО СБОЯ РАБОТЫ САЙТА?В рамках абонентского обслуживания проекта происходит круглосуточный мониторинг ваших сайтов, минимум по нескольким параметрам. В случае, обнаружения проблемы, мы приступаем к их устранению с последующим отчетом о проделанной работе.КАКУЮ ОТЧЕТНОСТЬ ПО ПРОЕКТУ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ?В процессе выполнения работ, Вы полностью контролируете процесс весь работы в личном кабинете с поддержкой телефонов. В конце каждого месяца мы предоставляем нашим заказчикам полный отчет по выполненным задачам и трудозатратами.КАКУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ВЫ НЕСЕТЕ - В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ САЙТ ПОСЛЕ ВАШИХ ДОРАБОТОК ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ ИЛИ ПОЯВИЛИСЬ СБОИ?Для исключения любых проблем в работе проекта, для каждого обслуживаемого проекта создается полная копия сайта. Все поправки происходят на копии и отладки и только после этого интегрируется в рабочую версию проекта.ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ В ТЕХ. ПОДДЕРЖКУ НЕОБХОДИМО ПОКУПАТЬ АБОНЕМЕНТ?Нет. Предоставляем поддержку и на сторонних ресурсах. Наше веб-агентство помогает найти решения! Работаем с не стандартными техническими задачами Мы предоставляем полный комплекс разработки и продвижения для любой отрасли и направления сайта Наши сотрудники ведут подготовку проектов "под ключ". Доработка проектов от сторонних разработчиков Техническая поддержка проектов и SEO продвижение в поисковых системах, сайтов и интернет-магазинов SMM маркетинг - ВКонтакте, Facebook, Instgram, Telegram Развивайте свой проект вместе с веб-агентством “A-Site Studio” Вам необходима консультация? Напишите нам и мы обязательно поможем в решении Показать / Скрыть текстсопровождение. поддержке и развитию сайтов. бизнеса ежемесячной. виде сопровождение. поддержке и развитию сайта. внимание ежемесячную возникают сопровождение. поддержка и развитие сайтов. входит стоимость высокий сопровождение. поддержке вашего сайта. доработка. доступности сопровождению. ежемесячно стоимость зависит сопровождения. запросу стоимость использования продвижении. кампании стоимость каталога продвижения. качественно стоимость. кода создание коммерческое созданием. контекстная реклама. лет создание мобильные вашего. надежной развитием. новости обеспечения развития. обработку персональных. обслуживание. отдел развитии. ошибки партнеров сайту. площадки подход сайтом. позволяет профессиональные сайте. работоспособности регулярно сайтах. результат репутацией сайты. рынке своевременно сайтами. связи сколько сайтам. современном согласен сайт. сайта сотрудничества сайту. стоит цен техподдержка сайтом. удобства условия цена. услуги успешно цена. функционала ценах. яндекс сайте директ ценой. 23-11-2022, 02:17 Проголосовало: 0 0 1 2 3 4 5 Рейтинг: 0 23-11-2022, 02:17