Email маркетинг » Сервис маркетинга » Email рассылка

Расходы на создание писем для email-рассылки

Существует ряд способов организовать email-маркетинг в компании: принять на работу специалистов в штат компании или целиком и полностью передать весь процесс агентству.

Проанализируем расходы для каждого варианта.

Проанализируем на примере

К примеру, автосервис каждых два раза в месяц отсылает по почте электронное письмо с последними новостями и промо-акциями, одно и тоже и по всей базе. Задача — напомнить о своем бизнесе, клиентам, подтолкнуть на повторные заказы услуг и побудить к записи тех лиц, кто только лишь подписался на почтовую рассылку. Применяют готовые шаблоны, письма составляют в конструкторе сервиса email-рассылок. В подобный ситуации готовить рассылки сможет единственный штатный маркетолог. Расходы на создание писем равняются стоимости рабочего времени, то которое на это расходует. Предположим, значения такие:

• Зарплата маркетолога — 70 000 ₽
• Рабочих часов в течении месяца — 170
• Из которых на рассылки уходит — 18

Затраты на подготовку писем — 6400 ₽. Для того, чтобы рассчитать, высчитываем стоимость часа и множим на число часов.>

Похожий вариант - крупное интернет-агентство. В данном варианте компании необходим организовать отдельный отдел состоящий из дизайнера, верстальщика, редактора и email-маркетолог. В таком случае затраты на рассылки окажутся равны сумме заработной платы всех привлеченных специалистов, так как это их основная работа.

Предположим, в команде работают:

Email-маркетолог — 110 000 ₽
Дизайнер — 80 000 ₽
Верстальщик — 60 000 ₽
Редактор — 90 000 ₽
Копирайтер — 50 000 ₽

Все задания осуществляют в штате, иных затрат не существует. Данные сотрудники работают исключительно над почтовыми рассылками, продвижением на рынок в других каналах заняты соответственные команды. В таком случае на создание писем и организацию email-маркетинга бизнес израсходует примерно 390 000 ₽ в месяц. В случае, если сотрудники выполняют и остальные задачи связанные с работой компании, что и бывает зачастую, то расходная часть в частности на email-маркетинг уменьшаются сообразно остальным задачам.

Заказ через агентство

Расходы на email-маркетинг равняются стоимости услуг агентства. Однако, если контрагент забирает на себя все сопряженные с подготовкой и доставкой писем в ящики задания, при этом к агентства счетам следует добавить стоимость времени сотрудников, те которые координируют весь проект.

Заказ через агентство с поддержкой

Наше агентство разрабатывает стратегию, производит подготовку и запускает, после чего анализирует рассылки, при этом продакшн останется на стороне клиента — например в штате.

Подобным образом, сценарии стоимость рассылки станет зависеть от:

• Объема: от типов, сложности рассылок и количества;
• Тарифа агентства;
• Затрат на задания, какие не покрывает агентство.

К примеру, интернет-магазин принимает решение заказать email-маркетинг «под ключ» в агентстве, перечень работ будут стоить 23 000 ₽ в месяц. Согласовывает проекты штатный сотрудник и расходует при этом 5 часов в месяц при полной загрузке в 170 часов и его зарплата 70 000 ₽. В таком случае его время сотрудника будет стоить 2058 ₽, при этом общие расходы на массовые рассылки по почте — 25 058 ₽ в месяц.

Мы произвели расчеты все на элементарных примерах с наименьшими вводными цифрами. Зачастую затраты на email-маркетинг имеют возможность быть и 50 000, и к примеру, 100 000 рублей в месяц. Все это напрямую зависит от потребностей и потенциала компании. Так же, каковую схему из проанализированных выше изберет бизнес.

Выбор может зависеть от целей email-маркетинга, ресурсов и личных умений, включающий — время, деньги, знания и знания как организовать и направлять работу. Отправлять по почте несколько рассылок с последними новостями компании в течении месяца может быть целесообразнее самостоятельно. Осуществление полноценного email-маркетинга с множеством сценариев, автоматизацией и оптимальной схемой лидогенерации эффективнее передать на аутсорс. Собственные погрешности и время непрофильных сотрудников, какие будут трудиться над письмами взамен собственных прямых обязанностей, в итоге получатся более дорогостоящие.

Расходы на сервис email-рассылок

Оптимальный сервис рассылок обязан обладать:

• Надежные SMTP-серверы, в том числе и дублирующие;
• Которые отвечают запросам современного бизнеса технологические мощности;
• Интегрированный блочный редактор писем;
• Хорошую скорость доставки;
• Адаптивную верстку писем.

При этом на стоимость не влияет. Разве что, разумеется, вы не ограничиваетесь несколькими простыми письмами в месяц по базе из 50-100 человек.

От чего каких факторов могут зависеть тарифы

Объем базы, является основным критерием в тарифной сетке подавляющей массы сервисов

• Количество писем, те что вы планируете отправлять в течении месяца;
• Количество доменов и адресов отправителя для рассылок;
• Объем хранилища для изображений;
• Потребность использовать добавочные возможности и функции: A/B-тесты, аналитику, сегментацию, антиспам-проверку, валидатор, выделенный IP-адрес, настройка DKIM / SPF.

Методики ценовой политики сервисы рассылок подбирают различные. Некоторые предоставляют доступ ко всем без исключения инструментам, а общая стоимость напрямую зависит только от количества писем или контактов. Некоторые формируют ряд тарифов с различными наборами опций, стоимость каких в дополнение варьируется в зависимости от подписной базы. Третьи могут предложить базовый функционал всем, цена напрямую зависит от масштаба базы, а вспомогательные возможности — за отдельную плату.

Для того, чтобы рассчитать расходы, для начала необходимо определиться с выбором и опциями сервиса, которые дальше необходимы бизнесу, и подыскать подходящий. И после уже подобрать тариф и вычислить итоговую сумму с расчетом всех платежей. На примере "A-Site Studio": в случае, если вам требуется большая база от 6000 и все без исключения инструменты, а вспомогательные сервисные услуги такие как настройки DKIM/SPF не нужны, услуги обходится в 4000 ₽. В случае оплаты за год разработана скидка 20 %.

Рассчитаем стоимость email-рассылки

Мы проанализировали все стандартные статьи затрат и учли все расходы на email-маркетинг. Далее давайте подберем проанализированные выше образцы вместе и подсчитаем общую стоимость рассылки.

Наши вводные данный:

• Подписная база в количестве — 8500 контактов
• Рассылками занимается агентство «под ключ» за 23 000 ₽ в месяц
• Прочие каналы коммуникационных средств и вспомогательные услуги не применяем
• Координирует весь процесс сотрудник на стороне бизнеса и расходует на это 20 часов в течении месяца при абсолютной загрузке в 170 часов и зарплате 70 000 ₽

Затраты на сервис станем считать на примере "A-Site Studio" — 2058 ₽ в месяц. Время сотрудника стоит компании в 6400 ₽, по прайс листу от агентства 23 000 ₽. В конечном счете стоимость массовых email-рассылок для компании с подобными вводными равняется 29 400 ₽ в месяц.

Оптимально или Дорого

Дать ответ на данный вопрос, ориентируясь исключительно на стоимость Email-маркетинга, будет неверно. К примеру, для одной кампании расходы в размере 100 000 рублей в месяц окажутся нормальными, для иной — 10 000 рублей чрезвычайно много. Потому как что первой рассылки приносят 400 000 рублей прибыльности, а другой не приносят практически никакого результата.

Для того, чтобы определить, обоснована ли определенная сумма затрат для бизнеса, необходимо вычислять окупаемость вложений. Ориентироваться всегда можно на показатели ROMI — коэффициент возврата инвестиций. Рассчитывается по формуле:

ROMI — КОЭФФИЦИЕНТ ВОЗВРАТА ИНВЕСТИЦИЙ

Кроме стоимости рассылок, ROMI напрямую зависит от большого количества факторов: от тактики и стратегии до надлежащего качества посадочных страниц.