Юзабилити аудит сайта » Интернет-магазина » Чек-лист
Аудит юзабилити сайта / интернет-магазина
Полный анализ и чек-лист
Юзабилити (от английского usability — удобство использования) — это удобство в использовании сайта, легкость поиска информации и товаров. Удобство использования сайтов с компьютера или мобильного телефона. При независимой экспертной оценке, проверяется юзабилити сайта с применением новых технологий и нашей командой. С точки видимости как пользователя и поисковых систем. Правильное юзабилити сайта комфорт и простота — увеличение количества заказов и продаж. Мы проведя анализ составляем подробный отчет о недостатках и рекомендации по устранению недостатков сайта.
Услуги юзабилити аналитика
Наличие ошибок юзабилити сайта прямо влияет на количество заказов и продажи. Пользователи уходят с сайта когда происходит медленная загрузка страницы. Сайт не имеет логики в навигации и структуре. Отсутствие части или полное, фильтров при выборе товара. На сайте нет онлайн консультанта, который может направить посетителя в интересующий его раздел или страницу. Результатом нашей работы над построением правильной структуры сайта, вы получите увеличение количества заказов. Положительный опыт взаимодействия вашего сервиса и пользователей.
Юзабилити аудит сайта
Мы проведем детальный анализ юзабилити сайта, найдем все недостатки и предоставим все рекомендации по его устранению. Детальная проверка сайта включает основные структуры: удобство навигации, уникальность контента, корректность работы оформления заказа и сервисов используемых на сайте. Устранение ошибок значительно улучшит поведенческие факторы, увеличит конверсию. Положительно скажется в поисковом продвижении.
Проектирование веб-интрфейсов сайта
Разработаем детальный макет посадочных страниц сайта. Созданный макет будет удобен и отвечать всем вашим бизнес задачам и абсолютно совпадать с пользовательскими предпочтениями. Глубокая проработка и наш опыт в работе ускоряют процесс создания структуры сайта и учитываются удобство и пожелания пользователей.
Увеличение конверсии интернет-магазина
Произведем анализ пользовательских характеристик сайта, интернет-магазина. По результатам анализа, составим план работ по увеличению конверсии. В результате решим проблемы сайта, увеличим количество продаж и взаимодействий с посетителями. Приведем к увеличению прибыли и снижению расходов на рекламу.
Работа с юзабилити сайта и поведенческими факторами
Аудит юзабилити — поиск недостатков сайта, которые являются помехой в вашем бизнесе и заработке.
Ликвидируя найденные проблемы, у вас будет возможность увеличить объем звонков и обращений посетителей при прежнем количестве посетителей сайта. Исправление проблем в юзабилити положительно отражается на поисковом продвижении — чем более понятный сайт, тем лучше факторы поведения пользователей и выше позиции в поисковых системах.
Кликабельность сниппета
Сниппеты — небольшие отрывки текста из найденной поисковой машиной страницы сайта, использующиеся в качестве описания ссылки в результатах поиска. Как правило, они содержат контекст, в котором встретилось ключевое слово в тексте на странице. В качестве сниппетов также может выводиться текст из мета-тега «Description».
Поведение пользователя на сайте
Отчет содержит пять колонок, отражающих количество посетителей, которые выполнили определенное действие:
- все сеансы;
- сеансы с просмотрами сведений о товаре;
- сеансы с добавлениями товаров в корзину;
- сеансы с оформлением покупки;
- сеансы с транзакциями.
Если ваш коэффициент конверсии ниже 1%, стоит уделить пристальное внимание анализу поведения ваших клиентов.
Страницы с высокими отказами
Рост отказов чаще всего также приводят следующие недостатки проект
- Несоответствие сниппета на поиске содержимому документа;
- Скорость загрузки интернет-ресурса более 3-5 секунд (рекомендации поисковых систем, в 2023 году скорость загрузки сайта включили в факторы ранжирования в Гугл);
- Неправильное отображение в разных браузерах;
- Отсутствие мобильной версии сайта или недоработка адаптива для телефонов и планшетов;
- Плохое юзабилити и устаревший дизайн;
- Сложная, запутанная навигация/функциональная часть;
- Различные технические проблемы проекта;
- Малополезный и непродуманный контент (сложно структурированный текст, отсутствие фото и видео);
- Наличие агрессивной рекламы и всплывающих различных окон;
- Неправильно оформленная страница 404-ой ошибки.
И т.д., причин может быть очень много. Как правило, все они устраняются в процессе SEO продвижения.
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
- Составляем максимально подробные рекомендации для улучшения работы сайта.
- Проектируем удобные интерфейсы, соответствующие потребностям заказчика и требованиям покупателя.
- Значительный опыт в разработке юзабилити и тестировании сайта в различных тематических отраслях для компаний.
- Поддержка и консультации по аудиту и интегрированию систем в течении 4 месяцев, после проведения работы.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ ЮЗАБИЛИТИ
Мы предоставляем максимальный спектр услуг по анализу пользовательского интерфейса
учитывая все особенности бизнеса и аудитории посетителей
Рассчитывается стоимость работ индивидуально
исходя из типа бизнеса и сайта
от ₽ 24 000
Наши специалисты оценят интерфейс сайта, проведут детальный анализ юзабилити
и раскроют потенциальные трудности, в случае их присутствия
Работа с юзабилити сайта и поведенческими факторами
Аудит юзабилити — поиск недостатков сайта, которые являются помехой в вашем бизнесе и заработке. Ликвидируя найденные проблемы, у вас будет возможность увеличить объем звонков и обращений посетителей при прежнем количестве посетителей сайта. Исправление проблем в юзабилити положительно отражается на поисковом продвижении — чем более понятный сайт, тем лучше факторы поведения пользователей и выше позиции в поисковых системах.
Кликабельность сниппета
Поведение пользователя на сайте
Страницы с высокими показателями отказов
Сниппеты — небольшие отрывки текста из найденной поисковой машиной страницы сайта, использующиеся в качестве описания ссылки в результатах поиска. Как правило, они содержат контекст, в котором встретилось ключевое слово в тексте на странице. В качестве сниппетов также может выводиться текст из мета-тега «Description».
Отчет содержит пять колонок, отражающих количество посетителей, которые выполнили определенное действие:
- Все сеансы;
- Сеансы с просмотрами сведений о товаре;
- Сеансы с добавлениями товаров в корзину;
- Сеансы с оформлением покупки;
- Сеансы с транзакциями
Если ваш коэффициент конверсии ниже 1%, стоит уделить пристальное внимание анализу поведения ваших клиентов.
Рост отказов чаще всего также приводят следующие недостатки проект
- Несоответствие сниппета на поиске содержимому документа;
- Скорость загрузки интернет-ресурса более 3-5 секунд (рекомендации поисковых систем, в 2023 году скорость загрузки сайта включили в факторы ранжирования в Гугл);
- Неправильное отображение в разных браузерах;
- Отсутствие мобильной версии сайта или недоработка адаптива для телефонов и планшетов;
- Плохое юзабилити и устаревший дизайн;
- Сложная, запутанная навигация/функционал;
- Различные технические проблемы проекта;
- Малополезный и непродуманный контент (сложно структурированный текст, отсутствие фото и видео);
- Наличие агрессивной рекламы и всплывающих различных окон;
- Неправильно оформленная страница 404-ой ошибки.
И т.д., причин может быть очень много. Как правило, все они устраняются в процессе SEO продвижения.
Что проверяется при аудите сайта
Аудит основных параметров сайта, дополнительно подбираются тесты исходя из параметров сайта или интернет-магазина и возникших проблем в работе ресурса, как явных так и плавающих ошибок или проблем в работе.
В среднем аудит проводится от 30 параметров с целью найти проблему и в последующем ее устранить.
Производительность сайта
Анализ производительности сайта и скорость загрузки. Проверка происходит на десктопной и мобильной версии, при обычной и полной нагрузке ресурса.
Проверка на вирусы
Проверка при аудите на вирусы. Устойчивость к взлому, проверка настроек защиты от внешних атак. Проверкой занимается системный администратор.
Архитектура сайта
Проверка архитектуры сайта. Валидность кода и проверка ошибок и лишнего кода на страницах. Оптимизированный код ускоряет загрузку посадочных страниц, ускоряет сканирование и алгоритмы оценивает выше.
Проверка переадресаций
Проверка существующих переадресаций. Проверка несуществующих страниц, которые необходимо закрыть.
Скрипты и формы
Анализ и проверка работы скриптов и форм при заказе товаров, фильтров сортировки товара. Проверка происходит с различных устройств, при использовании разных браузеров.
Дубликаты страниц
Поиск дубликатов страниц. Анализ их возникновения и предложение по устранению.
«Битые» ссылки
Поиск битых ссылок. Ведущие на страницы с ошибками и отбирают поисковый трафик у вашего ресурса и выдаются как рабочие страницы при поиске.
Sitemap и Robots.txt
Проверка robots.txt, правильность заполнения, ускоряет индексацию новых страниц сайта. Анализ sitemap сравнение с существующими страницами.
Title, Description, H1
Аудит Title и Description, H1. Проверка на всех страницах сайта или интернет магазина, правильность заполнения. Проверка микроразметки в коде страниц сайта.
Статистика
Контроль систем статистики поисковых систем.
Гарантии результата
Проводим анализ юзабилити сайта и оцениваем эффективность проведенных интеграций с помощью собранной информации веб-аналитики. Все внедряемые решения проверяются на целевой аудитории с помощью юзабилити тестирования. В течении четырех месяцев после проведения работ проводятся консультации и рекомендации по внедрению новой схемы юзабилити.
Заказ услуги аудит юзабилити
При заказе услуги
Наш анализ юзабилити сайта с «изучением под микроскопом» и предоставим подробные рекомендации исправлений на существующих страницах сайта. По итогам анализа сайта вы узнаете, как быстро устранить первичные проблемы и повысить конверсию в интернет-магазине или сайте.
Интернет-магазинам
В интернет-магазинах объем заказов связаны с удобством взаимодействия пользователя с сайтом. Важные моменты для новых покупателей — легкость и понятная простота навигации, подробная информация в карточках товара, варианты оформления заказа. Мы провели много экспериментов и тестирование среди интернет-покупателей и знаем какие важные моменты связаны с оформлением заказа и увеличение конверсии.
Сайтам услуг
Взаимодействие с сайтом — первичное впечатление при входе на сайт и знакомство с компанией. Нельзя недооценивать качество обслуживания — важное преимущество при конкуренции. Юзабилити аудит покажет быстро, насколько понятен и удобен для посетителей вашего сайта. Мы проводим экспертную оценку в течении 5-10 рабочих дней.
Формат конструктора доработка сайта
К услуге в любой момент можно добавить
Веб-разработка
Необходимые программистом доработки для сайта и исправление ошибок.
Копирайтинг
Наполнение сайта релевантным контентом.
Коллтрекинг
Подключение систем аналитики и слежение за конверсиями.
Преимущества SEO продвижения сайта в нашем агентстве
Гарантия результатов
Наши тарифы при продвижении позволяют оплачивать исключительно фактически достигнутый результат: лиды, трафик, позиции в ТОП-10.
Только рабочие запросы
Привлекаем для сайта целевую аудиторию из поиска. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве, поэтому работаем только с теми запросами, которые принесут вам новые заказы.
Правильный результат
При любой системе оплаты: лиды, трафик, позиции в ТОП-10, мы постоянно отслеживаем динамику звонков с сайта и заявок. Мониторинг сайта 24/7.
Индивидуальный подбор SEO продвижения сайта
Комплексное развитие
Перед запуском мы детально изучаем бизнес клиента, анализируем аудиторию и ее интересы, работаем над конверсией и ассортиментом товаров и услуг, повышаем лояльность к бренду.
Cемантическое ядро
Регулярный мониторинг семантического ядра, подбор и добавление новых запросов, удаление неактуальных. Что приводит к увеличению конверсии.
Индивидуальный подход
В зависимости от KPI (ключевые показатели эффективности) вашего бизнеса мы можем предложить гибкие варианты расчета стоимости SEO продвижения.
Стоимость SEO аудит сайта
SEO аудит Lite
SEO аудит Primary
- ≤ 300 страниц
- Сайты и интернет-магазины
SEO аудит Pro
- ≤ 1000 страниц
- Каталоги и порталы
Над проектами при продвижении работают специалисты
Наша команда трудится на результат. В следствие этого мы организовали сильную команду специалистов, сделали отдел развития и поддержки проектов, собрали профессионалов по работе с поисковыми системами, управлению информацией. В штате больше 40-ка специалистов профессионалов, и каждый из специалистов работает над отдельной задачей, что бы вы достигли коммерческих и репутационных целей!
Список продуктов комплексной маркетинговой стратегии
SEO (Search Engine Optimization)
Аналитика детальная
Видеореклама
Эффективная оптимизация сайта в поисковой системе Яндекс и Google (Гугл).
Комплексные аналитические каналы рекламы, улучшение эффективности.
Размещение рекламного видео контента на различных площадках видеохостинга, например: YouTube, Vimeo, Dailymotion, Rutube и т.д.
Контекстная реклама
SERM (Search Engine Reputation Management)
SMM (social media marketing)
Запуск рекламных компаний в Google ADS и Яндексе. Директ.
Работа над отзывами на всех площадках, создание положительного для компании образа.
Привлечение в социальных сетях целевой аудитории и новых клиентов клиентов.
Таргетированная реклама
Аудит сайта и приложения
PR (Public Relations)
Изучение аудитории сайта, производим настройку для рекламных компаний для целевых аудиторий.
Проведение комплексного аудита сайта: технического, коммерческого, юзабилити и маркетингового.
Распространяем информацию о компании в средствах массовой информации, другие источники.
Медийная реклама
Повышение эффективности работы колл-центра
Аудит отдела продаж
Размещение на высоко- посещаемых ведущих сайтах — от точечного до массового охвату аудитории.
Настройка авто информация клиента, составление отчетов, запись SIP телефонных звонков, составляем рекомендации для менеджеров колл-центра.
Комплексное оценивание эффективности, определение точки роста, для увеличения количества сделок.
Наши цены на продвижение сайта
Cпециалисты нашего агентства предоставляют полный комплекс услуг
для успешной работы вашего сайта.
Стоимость от 29 000 ₽
Оставляя заявку на расчет мы предоставим коммерческое предложение и сможем предложить конкурентную цену с высокими показателями качества услуг по продвижению сайта.
Заказать расчет стоимости для вашего проекта
Плюсы работы с “A-Site Studio”
ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД
К каждому нашему клиенту используем персональный подход для решения поставленной задачи по созданию сайта или доработке.
Каждый проект для нас уникален и имеет свои отличительные особенности, мы обязательно это учитываем при Вашем обращении.
ВЫГОДНЫЕ ЦЕНЫ
Наша веб-студия работает по среднему ценовому диапазону на услуги создания и доработки сайтов.
В своих ценах на услуги по созданию сайта мы руководствуемся трудозатратами и количеством часов которое необходимо для создания проекта. Слишком низкие цены на разработку весьма подозрительны, так как вероятнее всего компания/фрилансер осуществляющий разработку сайта не имеет должной компетенции и/или стремится любыми способами получить заказ. В тоже время слишком высокая стоимость может говорит о чрезмерной жадности веб-разработчиков и желании разбогатеть за счет одного клиента.
КАЧЕСТВО
При заказе создания и разработки сайта в нашем агентстве “A-Site Studio”. Вы можете рассчитывать на качество предоставляемых нами услуг. В договоре детально прописан каждый шаг нашей работы по созданию или доработке сайта Вашей организации и предоставить отчетность о проделанной нами работе.
ГАРАНТИЯ
Да, мы можем гарантировать стабильную работу разрабатываемого сайта. Вы получаете чистый код, без мусорного кода, в случае разработки разными специалистами. Мы пользуемся стандартной документацией и правила создания сайта.
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
Высокая скорость и уровень технической поддержки при работе с клиентами. Мы не позволяем себе долго отвечать на вопросы наших клиентов и выходить на связь спустя несколько дней, после обращения к поддержке. Мы мгновенно отвечаем на запросы заказчика и пожелания.
ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТА
При заказе создания сайта или интернет-магазина, необходима минимальная оптимизация для начала продвижения сайта в поисковых системах Яндекс / Google. При создании сайта мы учитываем что наш клиент может заказать услуги продвижения и частично оптимизируем сайт, в последующем сокращая время на запуска продвижения проекта.
Разработка
Работаем над проектами по созданию и SEO-продвижению сайтов в поисковых системах Яндекс и Google в том числе "под ключ", работаем с проеками любой сложности, различных отраслей, включая интернет-магазины, разработка корпоративных сайтов, блогов, сайты визитки и Landing Page (Лендинг страницы). Наша веб-студия ежегодно увеличивает диапазон выполняемых услуг. Выполняем разработку сайтов на основе популярных CMS систем управления контентом — WordPress, Joomla, Битрикс, WooCommerce, Drupal, DLE, ModX, NetCat, Magento.
Интеграция
Интернет-магазинам и сайтам, интегрируем системы учета, CRM, системы мониторинга, обновление информации о наличии товаров, количества и цен на складе. Подключение готовых систем обмена информацией и разработка API систем, с необходимым перечнем функций для облегчения работы и учета. Кросс оценка товаров.
Клиентам
Интеграция обратного звонка, чата поддержки клиента. Настройка SIP телефонии для руководства и менеджеров предприятий, система регистрации и записи разговоров, с функцией интеграции с сервисами учета и отчетности звонков и контроля работы сотрудников. При пропуске звонка менеджером, переадресация к администрации.
Панели управления
Разработка разнообразных панелей управления на основе фреймворка Laravel и Yii с дальнейшей поддержкой и подключением требуемых функций. Пользуется востребованностью при специфических задачах, где не имеется готовых рабочих решений. Наши сотрудники готовы разработать панель управления при очень запутанных и не типичных задачах.
Оптимизация
SEO-оптимизация сайта сайта или интернет-магазина при разработке сайта нашей студией, с самого начала структура сайта осуществляется с расчетом последующей оптимизации и продвижения в поисковых системах. Благодаря чему, разработку посадочных страниц и иерархию осуществляет один разработчик, что сокращает лишний код от различных разработчиков. Таким образом требуется меньше рабочего времени разработчика — оптимизатора для SEO-оптимизации сайта и подготовки к раскрутке.
Продвижение
SEO-продвижение сайта и интернет-магазина осуществляется по проработанной и испытанной схеме, в итоге наши клиенты получают прогнозируемые конечные результаты по заказам услуг и продаже товаров и услуг. Каждая новейшая наработка подвергается проверке нами на наших тестовых сайтах и только лишь, в результате успешного опыта внедряется в совокупность методов продвижения сайта клиента, что гарантирует динамичный эффект продвижения сайта. Основополагающая работа по продвижению осуществляется — в поисковых сервисах Яндекс и Google, контекстная реклама, баннерная реклама, крауд-ссылки, поддержка проекта в социальных сетях - SMM реклама.
Домен + Хостинг
При разработке проекта оказываем содействие в подборе и покупке домена, хостинга на в зарекомендовавших себя сервисах или размещаем на собственных мощных серверах с симметричными каналами и хорошей пропускной стабильностью каналов, не меньше 100 Mbps для устойчивой работы вашего будущего сайта. Что в свою очередь помогает повысить скорость отклика сайта поисковыми системами, клиентами и не преуменьшать позиции сайта в поисковой выдаче, которые связаны с невысокой скоростью сервера.
Личный кабинет клиента
Поддержка клиентов через тикет систему в личном кабинете. Техническая поддержка, доработка сайта, запрос анализа сайта нашим клиентам по позициям страниц сайта, по завершении продвижения. Удобная система оплаты заказанных услуг. Разработали данную услугу по причине присутствия активных конкурентов, которые не согласны, располагаться в поисковой выдаче внизу наших заказчиков. Выполнив анализ клиент решает, есть ли потребность, просевшие по позициям страницы в поисковых системах раскручивать и обходить конкурентов.
