Прайс-лист на внедрение CRM

Цены на настройку CRM - 10.02.2024 год

CRM-система (Customer Relationship Management) - это программное обеспечение, которое используется компаниями для автоматизации взаимодействия с клиентами. Она помогает увеличить объем продаж, оптимизировать маркетинговые коммуникации и повысить качество обслуживания клиентов, сохраняя информацию о взаимодействии с ними для последующего анализа и улучшения бизнес-процессов. Стоимость внедрения CRM зависит от выбранного вами пакета услуг.

Работы с CRM системами

Цены на внедрение CRM

Bitrix24 – это лидер среди CRM-систем в России. Она автоматически направляет клиента по воронке от начала контакта до успешного завершения сделки. Встроенные роботы системы сами отправляют письма и SMS-сообщения клиентам, что способствует автоматизации процесса продаж. Стоимость внедрения Bitrix24 зависит от параметров, которые вам необходимы, включая объем облачного хранилища, количество пользователей и другие настройки.

AmoCRM – это система с простым и интуитивно понятным интерфейсом. Благодаря своей функциональности и простоте использования, она позволяет начать эффективную работу сразу после внедрения. AmoCRM автоматически регистрирует заявки и запросы ваших клиентов из всех источников и добавляет их в воронку продаж. Без потерь заявок, вне зависимости от того, поступили они из веб-формы, электронной почты, телефонного звонка, социальных сетей или чата на сайте. Стоимость внедрения AmoCRM определяется набором функций, которые вам нужны.

Что мы делаем в рамках настройки CRM?

1. Переносим базу клиентов: из Excel-таблицы в выбранную вами CRM-систему.
   
   
2. Настраиваем воронку продаж: прописываем статусы заявок и сделок, автоматизируем этапы воронки, включая формирование коммерческого предложения.
   
   
3. Настраиваем автозадачи: на разных этапах воронки различным специалистам автоматически ставятся задачи – как мелкие (например, "позвонить клиенту"), так и крупные.
   
   
4. Подключаем IP-телефонию: все разговоры менеджеров с клиентами сохраняются в системе, что позволяет контролировать и повышать качество обслуживания, а также не упускать важных деталей проекта.
   
   
5. Интегрируем CRM-систему с почтой: все переписки будут сосредоточены в одном месте и доступны всем участникам бизнес-процесса, а также можно будет отправлять письма клиентам прямо из CRM-системы.
   
   
6. Настраиваем автоматизацию: при заключении договора с клиентом другие участники воронки автоматически получают заявки, что стимулирует начало работы и ускоряет бизнес-процессы.
   
   
7. Настраиваем виджеты с отчетами на рабочем столе: руководитель видит, какие задачи выполняют сотрудники, сколько звонков сделано, сколько писем отправлено и т.д.

Дополнительная информация о внедрении CRM:

• Могут ли другие сотрудники обслуживать вашу CRM-систему?
  
  
• Каковы временные рамки внедрения CRM?
  
  
• Как выбрать между системами Битрикс24 и AmoCRM?